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利用規約

最終更新：2025年7月10日

1. 本規約への同意

headspatokyo.com（以下「本サイト」）にアクセスまたはご利用いただくことで、お客様は本利用規約（以下「本規約」）に同意したものとみなされます。本規約のすべての内容に同意いただけない場合は、本サイトおよび当社のサービスのご利用をお控えください。

 

2. 事業者情報

本サイトは、日本に設立された株式会社ＳＰＡ東京（以下「The Head Spa Tokyo」「当社」「我々」）が運営しています。事業者の詳細情報および法定表示は、「特定商取引法に基づく表示」ページをご参照ください。

 

3. 提供サービス

当社は、渋谷、渋谷アネックス、代官山、中目黒のサロンにおいて、ヘッドスパ、フェイススパ、ヘアスパの施術サービスを提供しています。サービスの内容、所要時間、料金（税込み）は「メニュー・料金」ページに記載されており、予告なく変更される場合があります。

 

4. ご利用資格およびお客様の義務

  • ご予約は16歳以上のお客様に限らせていただきます。

  • ご予約の際は、正確かつ最新の情報をご提供ください。

  • 本サイトに損害を与えたり、機能を低下させたり、または本サイトの利用を妨害するような行為は禁止いたします。

 

5. ご予約とお支払い

  • ご予約は、本サイトのWixブッキングウィジェットを通じてお申し込みいただきます。

  • ご来店当日、店舗内でお支払いいただきます。以下のキャッシュレス決済のみ対応しています：Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、交通系ICカード、QUICPay、Apple Pay、iD。現金はご利用いただけません。

  • ご予約成功後、確認メールをお送りいたします。

 

6. キャンセル・無断キャンセルポリシー

キャンセルタイミングキャンセル料

2日前までのキャンセル無料

1日前のキャンセル施術料金の50%

当日キャンセルまたは無断キャンセル施術料金の100%

  • キャンセル料は、ご予約時にご登録いただいたカードに請求いたします。

  • 施術終了後のご返金はいたしません。

 

7. 健康・安全上の注意

  • 医学的な疾患、妊娠中、頭皮疾患、アレルギーなどをお持ちの場合は、事前にご申告ください。

  • お客様の健康に危険が及ぶ可能性がある場合、当社は施術のご提供をお断りするか、施術を中止する権利を有しています。

 

8. ギフトカード・バウチャー

  • ギフトカードは払い戻し不可、購入後12ヶ月で有効期限切れとなります。

  • ギフトカードは現金同様の扱いであり、紛失または盗難の場合、再発行はいたしません。

 

9. 知的財産権

本サイト上のすべてのコンテンツ、商標、画像は、株式会社ＳＰＡ東京またはそのライセンサーに所有されており、書面での許可なく複製することはできません。

 

10. 第三者ツール・外部リンク

本サイトは、Google Maps、Instagramなどの第三者サービスを統合しています。これらの第三者サービスのコンテンツおよびアクセシビリティについて、当社は一切の責任を負いません。

 

11. 免責事項

本サービスは「現状のまま」「利用可能な状態で」提供されます。当社は、施術結果、適切性、または特定の時期における利用可能性に関して、明示的または黙示的な保証を一切いたしません。

 

12. 責任の制限

法律で許可される最大の範囲内において、当社の直接損害賠償責任は、関連する施術にお支払いいただいた金額に限定されます。間接損害、付随的損害、または結果的損害については、当社は一切の責任を負いません。

 

13. 補償・免責

お客様は、本規約への違反または本サイトの誤用に起因するいかなる請求または要求からも、株式会社ＳＰＡ東京を免責し、一切の損害から保護することに同意いただきます。

 

14. 準拠法および管轄権

本規約は日本法に準拠いたします。本規約またはご提供するサービスに関連して生じたいかなる紛争についても、東京地方裁判所が専属管轄権を有します。

 

15. 規約の変更

当社は、本規約をいつでも改訂することができます。改訂された規約は本ページに掲載され、新しい「最終更新日」を記載の上、直ちに効力を生じます。

 

16. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、theheadspatokyo.shibuya@gmail.com までお問い合わせください。

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