Frequently asked questions
男性でも予約は可能ですか?
はい、どなたでも歓迎いたします。どなたにもサービスを提供しております。
女性セラピストをリクエストできますか?
はい、可能です。ご予約の際は、女性セラピストをご希望の旨を必ずご記入ください。確実にご予約いただくには、女性セラピストのみで対応している渋谷店または渋谷アネックス店をご予約いただくことをお勧めします。
個室はありますか?
はい。渋谷店は個室をご用意しています。渋谷アネックス店はペア専用の個室です。その他の店舗は共有スペースのため、個室はございません。
妊娠中でもヘッドスパの施術を受けることはできますか?
はい、当店のヘッドスパトリートメントは妊娠中でも基本的に安全です。ただし、ご自身の健康を最優先に考え、ご心配な点がある場合は医師にご相談いただくことをお勧めします。
エクステをつけていますが、ヘッドスパは受けられますか?
申し訳ございませんが、エクステを装着されているお客様にはヘッドスパトリートメントはご提供できません。これは、エクステの健全性とトリートメントの効果を両立させるためです。
キャンセルポリシーは何ですか?
キャンセルポリシーは以下のとおりです。
予約日の2日前までのキャンセル:料金はかかりません。
予約日の1日前にキャンセルされた場合:サービス料金の50%。
当日のキャンセルまたは無断キャンセル:サービス料の100%。
支払い方法にはどのようなものがありますか?
クレジットカードでのお支払いは、施術当日にサロンにて承っております。事前のお支払いは不要です。
着替える必要はありますか?
いいえ、着替えは必要ありません。当店の施術は頭部に重点を置いたものなので、着替えの必要はありません。そのままの状態でお越しください。
料金にはブローとスタイリングも含まれていますか?
通常料金には簡単なブローが含まれています。本格的なスタイリングをご希望の場合は、オプションメニューより「スタイリングオプション」をご予約ください。
カットやカラーのサービスはありますか?
当店はヘッドスパ専門サロンのため、ヘアカットやカラーリングなどのサービスは行っておりません。
子供や付き添いの方のための待合室はありますか?
申し訳ございませんが、サービスをご利用にならないお客様のための待合室はございません。
ギフトカードはありますか?
現在ギフトカードは提供しておりません。
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