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アクセシビリティについて

最終更新日: 2025年7月10日

株式会社SPA東京（以下「The Head Spa Tokyo」）は、当社のウェブサイトheadspatokyo.comを、障がいのある方を含め、できるだけ幅広いユーザーが利用できるようにすることを目指しています。

1. ウェブアクセシビリティへの取り組み

私たちは、能力に関わらず、すべての訪問者がサイトを閲覧し、サービスをご予約いただく際に、同じレベルの快適さと楽しさを味わえるよう努めています。この目標を達成するために、私たちはウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）2.1レベルAAに準拠し、自動ツールと人間によるレビューの両方を活用しています。

2. 実装された主要なアクセシビリティ機能

  • アクセシビリティウィザード監査はメジャーリリースごとに実行されます

  • スクリーンリーダーの精度を考慮して定義されたサイト言語

  • 各ページで論理的な見出し構造と明確なタブ順序

  • すべての情報画像に説明的な代替テキストを付ける

  • WCAG 2.1 AA比率を満たすかそれを超える色のコントラスト

  • サイト全体でキーボードのみのナビゲーションがサポートされています

  • アニメーションが存在する場合はモーション削減オプションが提供されます

  • 時間ベースのメディアのキャプションまたはトランスクリプト

  • 支援技術ユーザー向けにラベル付けされたフォームとエラーメッセージ

3. 第三者コンテンツによる部分的なコンプライアンス

特定の要素は、当社が管理していないコードを持つ外部プロバイダーに依存しています。

  • オンライン予約ウィジェット（Wix Bookings）

  • サロンページに埋め込まれたGoogleマップ

  • フッターのInstagramフィード

当社はこれらのプロバイダーと協力し、可能な限りアクセス可能な代替手段を模索し続けます。

4. サロンの物理的なアクセシビリティ

  • 渋谷フラッグシップ（3階、エレベーターあり）：地上階から段差なく入口可能、同じ階にバリアフリートイレあり。

  • 渋谷ANNEX （B1F）：ビルのロビーからエレベーターでアクセスできます。エレベーターと受付の間には段差はありません。

  • 代官山（B1F）：エレベーターあり。1Fに受付があり、段差なくチェックインできます。

  • 中目黒（3階）：エレベーターあり。廊下と治療室は車椅子で旋回できます。
    すべてのサロンでは介助動物の同伴を承っており、ご要望に応じて静かな待合室をご用意しております。特別なサポートが必要な場合は、ご来店前にご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

5. フィードバックとお問い合わせ

このサイトの使用中に問題が発生した場合、またはアクセシビリティを改善するための提案がある場合は、アクセシビリティコーディネーターにご連絡ください。

当社は、アクセシビリティに関するお問い合わせに5 営業日以内に回答し、報告された問題を妥当な期間内に解決するよう努めています。

The Head Spa Tokyoは、この声明と当サイトのアクセシビリティ機能を少なくとも年に 2 回見直し、テクノロジーと規制の進化に合わせて更新します。

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